Livrare & Comandă
CÂND VOI PRIMI COMANDA MEA?
Comanda este procesată și expediată din depozitul partenerului nostru; termenul mediu de livrare este de 8–12 zile lucrătoare (livrare gratuită). Facem toate eforturile pentru a ne asigura că primiți comanda cât mai repede posibil, fără a compromite calitatea produselor noastre.
CUM ÎMI POT URMĂRI COLETUL?
Puteți urmări evoluția comenzii dvs. făcând clic pe linkul “Urmăriți comanda” din partea de jos a paginii.
CÂT COSTĂ LIVRAREA?
Livrăm produsele noastre în întreaga lume. Nu există o cantitate minimă de comandă și toate livrările noastre sunt gratuite (cu excepția departamentelor și teritoriilor franceze de peste mări).
COMANDA MEA NU ESTE COMPLETĂ
În cazul în care comanda dvs. include mai multe articole, acestea pot fi trimise separat, în funcție de stocurile disponibile și de depozitele de expediere. Nu vă faceți griji, coletul dvs. va ajunge în scurt timp.
NU MI-AM PRIMIT COMANDA
O problemă cu oficiul poștal? Colet pierdut, rupt sau distrus?
Cu livrarea securizată, site-ul nostru sub firma “AV SEO LLC” se ocupă de litigii pentru dumneavoastră. Satisfacția clienților este prioritatea noastră. Nu pasăm responsabilitatea transportatorului și nu vă lăsăm să vă descurcați singur. Ne asumăm întreaga responsabilitate, trimițându-vă imediat un nou colet pe cheltuiala noastră.
Nu ezitați să ne contactați prin e-mail la contact@rochii-vintage.ro: echipa noastră va face tot posibilul pentru a vă satisface așteptările.